Como cuidamos dos seus dados

O acesso ao painel exige e-mail e senha. Cada barbearia possui usuários próprios com papéis (administrador, recepção, profissional).

Senhas nunca são armazenadas em texto puro — usamos o provedor de autenticação gerenciado da nossa infraestrutura de backend.

Todos os dados são segregados por barbearia através de políticas no banco de dados (Row Level Security). Um usuário só enxerga dados da(s) barbearia(s) à qual pertence.

Informações financeiras internas, como comissões, não ficam visíveis na página pública de agendamento.

O OSbarber roda sobre infraestrutura gerenciada da Lovable Cloud (banco PostgreSQL gerenciado pela Supabase). A comunicação entre o navegador e os servidores ocorre via HTTPS.

Não somos certificados em SOC 2, ISO 27001 ou PCI por conta própria; aproveitamos os controles oferecidos pelos provedores subjacentes.

Da barbearia: dados cadastrais, profissionais, serviços, horários e configurações.

Dos clientes finais: nome, telefone e histórico de agendamentos — usados apenas para operar a agenda e comunicações da própria barbearia.

Não vendemos dados pessoais para terceiros.

Para operar o serviço utilizamos:

• Lovable Cloud / Supabase — banco de dados, autenticação e funções de servidor.
• Resend — envio de e-mails transacionais.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento. Dados de agendamentos podem ser retidos por períodos curtos para fins de auditoria e backup, conforme as configurações dos provedores de infraestrutura.

Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de titulares ou relatos de segurança, fale com a barbearia responsável pela sua conta ou entre em contato com o administrador do OSbarber.